更新日期：2024 年 03 月 12 日
生效日期：2024 年 03 月 19 日
我们（指南昌缘数律动科技有限公司）深知用户个人隐私和及信息的重要性，并非常重视用户个人隐私和信息的保护，我们将按照法律法规的要求，采取相应的措施保护您个人信息的安全可控。基于前述的理念和目的，我们制定《哆练单词隐私协议》（以下简称“本隐私协议”）并对您做出如下提示：
下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、管理、共享、转让、披露、保护、保存您的个人信息。以及我们为您提供的访问、更正、补充、删除、复制这些信息的方式。本协议与您使用我们的服务关系密切，我们建议您仔细阅读并理解本协议全部内容，作出您认为适当的选择，其中，有关您个人信息权益的重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。
本协议将帮助您了解以下内容：
第一章 定义
第二章 我们如何收集和使用您的个人信息
第三章 我们如何使用 Cookie 和同类技术
第四章 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
第五章 我们如何保护和保存您的个人信息
第六章 您的权利
第七章 未成年人的个人信息保护
第八章 本协议如何更新
第九章 如何联系我们
（1）个人基本信息（包括个人电话号码、电子邮箱、昵称）此项并非强制收集，您可根据自我意愿进行填写和提供；
（2）网络身份标识信息（包括账号及密码、IP地址）；
（3）个人财产信息（包括哆练内的交易和消费记录、哆币等虚拟财产信息）；
（4）个人上网记录（包括软件使用记录、点击记录）；
（5）个人设备信息（包括设备型号、硬件序列号、设备MAC地址、操作系统版本、设备设置、唯一设备识别码（IMEI、Android ID、IDFA、SIM卡IMSI信息）、UUID、软硬件及设备、设备环境信息）。
在您使用我们的产品及服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
哆练仅会出于本隐私协议所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
您可以选择如下两种方式注册或登录哆练：
（1）手机验证码，我们会收集您注册时填写的个人电话号码用于创建您的哆练账号；注册成功后，您可以通过该手机号接收验证码的方式进行登录。
（2）手机一键登录，基于我们与通信运营商的合作，当您使用“一键登录”功能时，经过您的同意，我们会使用运营商提供的功能，将您设备中的手机号码作为您的注册、登录账号并免于密码或动态验证码核验，为您提供快捷的注册、登录服务。
您的头像、昵称、会员身份会在【哆练单词App - 个人中心】页面中展示。请您注意，个人中心页面所展示的您的昵称、头像、会员身份也可能会在您参与哆练各类活动时公开展示给其它用户（例如阅读或查看单词笔记时，您可以在单词笔记页面查看到其它用户的头像及昵称）。
哆练内的付费类虚拟商品，包括但不限于会员权益、哆币、小册，需要您下单购买并支付完成后方可使用（免费体验的内容除外），为实现付费类虚拟商品的下单功能，我们需要获取您的哆练账号，下单后，您可选择使用哆币余额（部分商品可能不支持全额抵扣）或与哆练合作的第三方支付机构（包括微信支付、支付宝支付、Apple 支付、Google 支付，华为支付，小米支付等，以下称“支付机构”）所提供的支付服务，支付功能仅收集您的账号，但我们需要将您的订单号和交易金额与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账号安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的用户身份。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息），如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账号信息和相应订单信息。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用您与客服联系时您提供的其它相关信息。
为提高您使用我们及我们合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或哆练相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的账号信息、交易信息、设备信息、软件使用记录、点击记录以及我们合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您的账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
我们为您提供学习成就功能，为此，我们需要获取您的账号、软件使用记录以实现前述功能。您可以通过访问【哆练单词App - 活跃记录】查看您的学习数据信息。
我们在部分活动页面里为您提供留言及评论功能，同时您也可以在留言区看到其他用户发布的（且经过哆练审核人员审核通过后的）内容，为此，我们需要收集您的哆练账号、留言信息及软件使用记录以实现前述功能。
我们为您提供单词及小册学习的功能，您可以在相应的界面中进行单词学习，专项练习，记笔记，也可以进行小册学习，为此，我们需要收集您的哆练账号、软件使用记录，并在经过您同意后访问您的手机存储权限，以实现前述功能。
为向您提供更便捷、更优质的产品及服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用资源浏览、词典查词等基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：
为了通过数据统计对产品进行优化，我们需要获取您的设备MAC地址、广告追踪标识符（IDFA、OAID）、哆练账号、软件使用记录、点击记录、IP地址。
您可以在开启相机、相册权限后使用该功能以实现头像上传、意见反馈、扫描二维码。
您可以通过开启麦克风权限以实现语音输入、口语练习的功能。
部分第三方社交账号在特定手机上分享图片及文件时，需要您开启手机存储访问权限方可实现。
在您开启允许发现和配对蓝牙设备权限的情况下，您可以使用蓝牙控制音频播放器。
为了提升您的用户体验，在您开启获取应用列表权限的情况下，您可以使用分享功能将哆练里的内容分享到第三方应用程序。
上述附加服务可能需要您在您的设备中向我们开启您的广告追踪标识符（IDFA，OAID）、相机（摄像头）、相册（图片库）、麦克风以及 SD card 的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以随时在您的手机或设备设置中决定这些权限的开启或关闭。特别的，对于安卓系统用户，因设备型号的不同，您可能无法自主决定允许发现和配对蓝牙设备权限、获取应用列表权限及读取系统日志文件权限的开启或关闭，但这是因为安卓系统的限制，而非哆练对您权利的限制。
请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
您可以详细阅读《哆练单词权限申请及使用情况说明》，以了解哆练申请和使用系统权限的情况。
请您理解，根据国家相关法律法规的规定，以下情形中，哆练收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（5）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
（6）所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
（7）根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
（8）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（9）维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；
Cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们向您提供的产品或相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符，以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将 Cookie 用于本隐私协议所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了保障产品与服务的安全、高效运转。我们可能会设置认证与保障安全性的 Cookie 或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
（1）事先获得您明确的同意或授权；
（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
（3）在法律法规允许的范围内，为维护您、其他用户或我们的正当利益或安全免遭损害而有必要提供；
（4）只有共享您的信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；
（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
（6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的规则）或其他的法律文件约定所提供；
（7）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（1）事先获得您明确的同意或授权；
（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
（3）在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私协议的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
我们仅会在以下情况下，才会披露您的个人信息：
（1）根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
（2）根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露个人信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们对所有的请求都会进行慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全有关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
（5）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（6）您自行向社会公众公开的个人信息，但您明确拒绝我们使用的除外；
（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道，但当事人明确拒绝我们使用的除外。
根据法律规定，共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
我们鼓励您更新和修改您的个人信息以使其更准确有效，也请您理解，您更正、删除、撤回授权或停止使用哆练单词服务的决定，并不影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
您可以通过以下方式来管理您的个人信息：
（1）个人基本信息：如果您希望访问您的账号中的个人基本信息（包括头像、昵称、邮箱及第三方账号绑定情况），您可以通过 【哆练单词App - 个人中心 - 账号信息】进行访问；
（2）虚拟币信息：您可以通过 【哆练单词App - 个人中心 - 哆币】 页面，来查看您的哆币明细；
（2）会员权益信息：您可以通过 【哆练单词App - 个人中心 - 会员】 页面，来查看您的权益信息；
（3）学习信息：您可以通过 【哆练单词App - 小册 - 我的小册 或 哆练单词App - 活跃记录】页面，来查看您的各类学习信息；
如果您希望更正您的账户中的个人基本信息（包括头像、昵称、第三方账号绑定关系、邮箱、手机号），您可以通过【哆练单词App - 个人中心 - 账号信息】进行修改。
如果您无法通过上述说明更正这些个人信息，您可以按照本隐私协议说明的联系方式联系我们进行相应咨询和操作。我们将在 15 个工作日内对您更正、补充个人信息的申请做出回复。
您可以参看 “（一）访问您的个人信息” 中列明的方式自主删除您的部分个人信息。在部分个人信息删除时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障个人信息安全。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的授权同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
（5）如果我们不再为您提供哆练单词服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
每个业务功能往往需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。
您可以参看 “（一）访问您的个人信息” 中列明的方式删除个人信息、取消第三方授权或注销账号等方式改变您授权同意的范围。
您还可以在 【哆练单词App - 个人中心 - 更多设置 - 应用权限管理】或设备系统设置中，查看您授权同意权限的状态，同时您可以自行决定这些权限的随时开启或关闭。
当您撤回授权后，我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
如果您不再使用哆练单词服务，在符合服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，您可以通过【哆练单词App - 个人中心 - 更多设置 - 注销账号】 所示的流程或本协议【如何联系我们】约定的联系方式联络我们注销您的账号，一般情况下，我们将在15个工作日内为您注销账号，届时我们将停止为您提供哆练单词服务。当您的账号注销或被删除后，与该账号相关的哆练单词服务项下的全部服务资料和数据将被删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
根据您的请求，我们可以向您提供我们持有的有关您的个人信息副本（如个人基本资料）。您可以通过本协议【如何联系我们】约定的联系方式向我们提出请求，我们将在收到您的问题之日起15个工作日内予以回复。
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，我们将在必要的身份验证通过后进行处理，最长将在不超过 15个工作日或法律法规规定期限内作出答复。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（5）我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（6）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（7）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（8）涉及商业秘密的。
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
您在使用我们产品或服务的过程中，如果对本协议有任何的疑义或建议，或您认为您的个人信息没有得到本协议规定的保护， 您可以通过以下方式联系我们，我们将在 15 个工作日内处理您的投诉及建议。
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